La atención sin agendamiento para obtener la cédula de identidad y el pasaporte continuará en las agencias del Registro Civil. La entidad confirmó este miércoles 1 de julio de 2026 una nueva decisión sobre esta modalidad, que entró en vigencia tras la eliminación del sistema de turnos.
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Registro Civil extiende la atención sin turno para cédulas y pasaportes en Ecuador
El Registro Civil informó que la atención para cédulas y pasaportes sin agendamiento permanecerá disponible hasta el 31 de diciembre de 2026 por disposición del presidente Daniel Noboa.
La medida se aplicará en todas las agencias del Registro Civil del país. Los ciudadanos podrán acudir directamente para solicitar la emisión o renovación de la cédula de identidad y del pasaporte.
Entre enero y junio de 2026, la entidad emitió 1 297 018 cédulas de identidad y 217 201 pasaportes.
Por qué el Registro Civil eliminó el sistema de turnos
El Registro Civil recordó que el sistema de agendamiento empezó en 2021. Según la institución, el Gobierno decidió eliminar esa modalidad para que los ciudadanos acudan directamente a las agencias y realicen el pago de los trámites en los puntos de atención.
La entidad también señaló que la decisión permitió frenar la venta de turnos falsos por parte de tramitadores.
Registro Civil mantendrá la atención de lunes a sábado
El director general del Registro Civil, Ottón Rivadeneira, afirmó que la eliminación del agendamiento busca facilitar el acceso a los documentos de identidad y de viaje.
“Escuchamos a la ciudadanía y actuamos. La eliminación de turnos para cédulas y pasaportes facilita la vida de los ecuatorianos. Nuestro compromiso es brindar servicios oportunos, eficientes y cercanos, porque la identidad es un derecho que debe estar al alcance de todos”, señaló.
La atención sin turno se complementará con la jornada de lunes a sábado, una modalidad que busca atender a quienes no pueden acudir durante la semana laboral.